KIEMELT TÉMÁK HÍRLEVÉL Hogyan kerülheti el a balatoni nyaralással kapcsolatos 5 legtöbb időbe, stresszbe és pénzbe kerülő problémát? Iratkozzon fel most a Kisutazás.hu ingyenes heti hírlevelére és megtudja! HIRDETÉS SZÁLLÁSADÓI REGISZTRÁCIÓ 1. Szerződés elfogadása   2. Belépési adatok   3. Számlázási adatok   4. Kapcsolattartó   5. Ellenőrzés   6. Megerősítés   7. Nyomtatás KISUTAZÁS.HU SZÁLLÁSADÓKRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 2006. augusztus 10. TARTALOMJEGYZÉK I. Általános rendelkezések II. Definíciók III. Jelen Általános Szerződési Feltételek IV. A szolgáltatás igénybevételének feltételei V. A szállásadó regisztrációja VI. A szolgáltatás használata VII. Az utazási csomag regisztrációja VIII. Utazási csomag rendelése IX. A szolgáltatások díja X. Fizetési feltételek XI. Honlap tartalma XII. Szerzői jogok XIII. Védjegyek XIV. Adatfelhasználás- és védelem XV. A Szerződés megszűnése XVI. Vitás ügyek intézése I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A SZOLGÁLTATÁS ÉS A SZOLGÁLTATÓ A Kisutazás.hu egy a Szállodamarketing Service Tanácsadó Kft. (a továbbiakban „Szolgáltató”) által üzemeltetett, a belföldi szerződött szállásadók által összeállított belföldi utazási csomagok hirdetésére specializálódott turisztikai internetes weboldal (a továbbiakban „Portál”). Szolgáltató vállalja, hogy a www.kisutazas.hu domain név alatt valamint más internetes portálok részeként elérhető Portálon és belső elektronikus levelezési rendszeren a szerződött szállásadók által összeállított belföldi utazási csomagok számára keresőrendszerrel ellátott hirdetési felületen történő hirdetési lehetőséget, megjelenést, az Utazók számára a meghirdetett belföldi utazási csomagok közötti keresési, árajánlat kérési és –tételi, valamint megrendelési lehetőséget biztosít. Szolgáltató elérhetőségei és adatai: Cím: 1055 Budapest, Honvéd u. 27. Telefon/fax: (1) 269 3282 Képviseli: Csobota-Kis Árpád, ügyvezető E-mail: kisutazas@szallodamarketing.hu Web: www.szallodamarketing.hu Cégjegyzékszám: 01-09-866306 Adószám: 13652975-2-41 Bankszámlaszám: 12010628-00129348-00100000 II. DEFINICIÓK ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek. Felhasználó: A Portált használó magánszemély. Portál: A www.kisutazas.hu domain név alatt elérhető és ahhoz tartozó minden internetes hirdetési felület, valamint foglalási rendszer. Szállásadó: A Portálon hirdetés céljából regisztrált, Magyarországon szállodát és/vagy panziót üzemeltető vállalkozás. Szolgáltató: A Portált üzemeltető Szállodamarketing Service Tanácsadó Kft. Szolgáltatás: A www.kisutazas.hu domain név alatt valamint más internetes portálok részeként elérhető turisztikai internetes weboldalon (portál) a szerződött szállásadók által összeállított belföldi utazási csomagok számára keresőrendszerrel ellátott hirdetési felületen történő hirdetési lehetőség, megjelenés, valamint az Utazókkal való árajánlattételhez és megrendeléshez belső elektronikus levelezési rendszer biztosítása. Utazási csomag: A 213/1996 (XII.23.) Korm. rendelet 1.§ (2) bek. f.) pontja alapján, a Szállásadó által meghatározott utazási csomag, amely a személyszállítás, szállás és egyéb turisztikai szolgáltatások közül legalább kettőnek az előre meghatározott együttese, feltéve, hogy a kínált ár valamennyi szolgáltatás teljes ellenértékét együttesen tartalmazza és a szolgáltatás 24 óránál hosszabb időszakot érint vagy éjszakai szállást tartalmaz. Utazó: Magánszemély, aki a Portálon keresztül utazási csomagot rendelt . III. JELEN ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. Az ÁSZF tartalma, elfogadása Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben részletesen szabályozza a Portállal és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a Szolgáltató és Szállásadó jogait, kötelezettségeit és egyéb, a Szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket. Az itt nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások irányadóak. Az ÁSZF Szállásadó által történő elfogadása a Szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. Az ÁSZF elfogadásának minősül, ha (a) a Szállásadó ezt kifejezetten írásban elfogadja és a felek között külön írásbeli szerződés jön létre a Szolgáltatás igénybevétele kapcsán, vagy (b) ráutaló magatartással, ha Szállásadó a Portálon regisztrálja magát és arra Utazási csomagra vonatkozó információt tölt fel. 2. Az ÁSZF módosulása A Szolgáltató az ÁSZF-et az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: (a) az egyedi Szállásadói szerződésben vagy az ÁSZF-ben foglalt feltételek módosulása esetén azzal, hogy – amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik – a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását; (b) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja, vagy (c) a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja. Ha az ÁSZF-ben, illetve az egyedi szerződésben vállaltakhoz képest a Szolgáltatás igénybevételi feltételei bármely okból megváltoznak, Szolgáltató erről - a tervezett módosítást megelőzően nyolc (8) nappal – Szállásadót az alábbi módon értesítheti, a Szállásadókat megillető felmondás feltételeiről szóló tájékoztatással együtt: (a) változásokat az Interneten (a www.kisutazas.hu honlapján) közzéteszi; vagy (b) a Szállásadót közvetlen, írásbeli úton vagy elektronikus levélben értesíti Az értesítés tartalmazza: (a) pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire; (b) a módosítások lényegének rövid leírását; (c) a módosítások hatályba lépésének időpontját; (d) a közzétett ÁSZF elérhetőségét; (e) amennyiben a Szolgáltató a Szállásadó által igénybe vett Szolgáltatások díját módosítja, akkor a módosított díj összegét; (f) azt a feltételt, jogszabályváltozást vagy hatósági döntést, lényeges körülményt, amellyel a Szolgáltató a módosítást indokolja; (g) a Szállásadót az ÁSZF egyoldalú módosítása esetén megillető jogosítványokat. Amennyiben a Szolgáltató által kezdeményezett módosítás a Szállásadó számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, a Szállásadó az értesítéstől számított tizenöt (15) napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a Szállásadói szerződést. A Szolgáltató a módosított ÁSZF-et elfogadottnak tekinti, amennyiben a Szállásadó a közzétételt követő tizenöt (15) napon belül írásban nem jelenti be, hogy a módosítást nem fogadja el, vagy új utazási csomagot tölt fel a rendszerre. Vita esetén a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a módosításról a Szállásadót a jelen ÁSZF-ben előírt módon és időpontban értesítette. A módosítások elfogadásának elutasítás esetén Szolgáltató a Szállásadó utazási csomagjai érvényességének lejárta után regisztrációját az elutasítást követő 8 napon belül megszünteti és a rendszerből törli. IV. SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELEI A Szolgáltatás igénybevételének a feltétele: (a) az ÁSZF Szállásadó általi elfogadása; (b) Szállásadó, valamint az általa meghirdetni kívánt szálláshely és Utazási csomag pontos adataival történő regisztrációja, illetve Portálra történő feltöltése; (c) a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó Hirdetési szerződés megkötése; (d) valamint ezen szerződésben meghatározott jutalék megfizetése. V. SZÁLLÁSADÓ REGISZTRÁCIÓJA Szállásadó regisztrációja Szolgáltató vagy Szállásadó által kitöltött on-line formanyomtatvány elküldésével, valamint az on-line regisztráció végén a Szállásadó által kinyomtatott, cégszerűen aláírt Hirdetési szerződés Szolgáltatónak postai úton vagy telefaxon való elküldésével történik. Az adatok megadása – a kötelezően megadandó adatok kivételével – opcionális. Kötelezően megadandó adatok hiánya esetén a regisztráció nem lehetséges. A Szállásadó regisztrációja során megadott adatok valódiságáért és pontosságáért a Szállásadó felel. Amennyiben az adatokban változás következik be, úgy Szállásadó köteles azokról Szolgáltatót nyolc (8) napon belül írásban értesíteni, vagy a Portálon felhasználónevével és jelszavával elérhető adminisztrációs felületén módosítani. Szállásadó regisztrációja kizárólag a Szolgáltató által elfogadott adatok esetén válik érvényessé. A regisztráció adatait Szolgáltató rögzíti, így a Szállásadónak újabb belépéskor már csak felhasználónevét és jelszavát kell megadnia. Szállásadó regisztrációja elutasításra kerül, amennyiben: (a) Szállásadó nem rendelkezik a tevékenysége végzéséhez szükséges hatósági engedéllyel; vagy (b) a Szállásadó és a Szolgáltató között létrejött bármely korábbi szerződést a regisztrációs kérelem kitöltését megelőző hat (6) hónapon belül – a Szállásadónak felróható ok miatt – Szolgáltató felmondta. Szállásadó regisztrációja díjmentes. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal történő regisztrációt –Szállásadó haladéktalan értesítése mellett - érvénytelennek minősítse. Szállásadó köteles igazolni, hogy rendelkezik a szolgáltatás során meghirdetett tevékenység végzéséhez szükséges hatósági engedéllyel (amennyiben a tevékenység végzéséhez ez szükséges). Szolgáltató jogosult bármilyen visszaélés, illetve a visszaélés alapos gyanúja esetén a Szállásadó regisztrációját és valamennyi Utazási csomagjára vonatkozó, a Portálra feltöltött információt azonnali hatállyal inaktiválni. Szolgáltató az inaktiválásról Szállásadót írásban értesíti. VI. SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATA Szállásadó a Szolgáltatást köteles rendeltetésszerűen használni. Szállásadó a regisztráció során választott felhasználónevével és jelszavával tud a rendszerbe belépni, oda adatokat feltölteni, módosítani vagy onnan a saját adatait törölni. A Szolgáltatás helytelen használatáért Szállásadót terheli a felelősség. Szállásadó köteles megfelelő biztonsági intézkedéseket tenni annak érdekében, hogy megelőzze a Szolgáltatás jogosulatlan használatát, lépéseket téve annak biztosítására, hogy jogosulatlan személy ne férhessen hozzá a Szolgáltatás használatához. Szállásadó felhasználóneve és jelszava hozzáférést biztosít az adataihoz és a Szolgáltatáshoz. Szállásadó felelőssége a jelszó titokban tartása. A Szolgáltatás megosztása jogosulatlan felhasználókkal nem engedélyezett. Szállásadó köteles gondoskodni arról, hogy mások ne használhassák a Szolgáltatást, mivel az ilyen használatért Szállásadót terheli a felelősség. VII. AZ UTAZÁSI CSOMAG REGISZTRÁCIÓJA Az Utazási csomag feltöltése (a) Szállásadó által a Portálra felhasználónévvel és jelszóval történő belépés után a Portál adminisztrációs felületén található formanyomtatvány kitöltésével vagy (b) az utazási csomag adatainak és képeinek Szolgáltató elektronikus levelezési címére történő megküldésével, illetve Szállásadó internetoldaláról való letöltésével Szolgáltató által történik. Szállásadó opcionálisan megadhatja, hogy mely utazási csomagjai Szolgáltató mely szerződött partner-portáljain szerepeljenek. Amennyiben Szolgáltató új partnerrel köt szerződést a Kisutazás.hu Portál a partner portáljába történő integrációjára és Szállásadó utazási csomagjainak megjelenítésére, Szolgáltató köteles Szállásadót erről tájékoztatni. Szállásadó bármikor kérvényezheti írásban az új partner-portálba való integrációkor már meglévő utazási csomagjainak az újonnan szerződött portálról történő törlését, amelyet Szolgáltató haladéktalanul teljesíteni köteles, ill. Szállásadó a Portálra felhasználónevével és jelszavával történő bejelentkezés után módosíthatja azt. Szolgáltató által történő utazási csomag regisztráció esetén Szolgáltató vállalja, hogy a beérkezés sorrendjében rendszerébe feltölti az utazási csomagot, és az általa feltöltött utazási csomag előnézetét elektronikus levél útján láttamozásra elküldi. A csomag adataiban szükséges módosításokról Szállásadó Szolgáltatót írásban értesíti. Szolgáltató a módosított csomagok előnézetét a fent leírt módon történő láttamozásra új elektronikus levélben megküldi. Amennyiben Szállásadó 3 munkanapon belül nem módosítja, nem módosíttatja, vagy nem utasítja el az utazási csomagot a Szolgáltató által feltöltött módon, úgy az elfogadottnak minősül, és a Portál keresőrendszerébe kerül. A véglegesítés, ill. az elfogadás után történő utazási csomag Szállásadó általi módosítására a Szállásadó a Portál adminisztrációs felületére történő belépését követően, a véglegesítés, illetve elfogadás visszavonásával van lehetőség. Szállásadó kérésére a módosítás Szolgáltató által is lehetséges, amennyiben Szállásadó írásban vagy elektronikus levélben elküldi Szolgáltatónak a módosítandó adatokat. Az Utazási csomag regisztrációja kizárólag a Szolgáltató által elfogadott regisztráció esetén válik érvényessé. A Szállásadó által történt láttamozás után Szolgáltatót az általa regisztrált és a keresőbe kerülő utazási csomagban található hibákból eredő kárért - amennyiben az Szolgáltató számára nem felróható - semmilyen felelősség nem terheli. Az Utazási csomag regisztrációja során megadott adatok tartalmáért és helyességéért kizárólag a Szállásadó felel. Az Utazási csomagok tartalma nem sérthet jogszabályt, illetve nem ütközhet közerkölcsbe. Az Utazási csomag regisztrációja során megadott adatok módosítás nélkül jelennek meg a Portálon. Kivételt képeznek ez alól (a) Szállásadó minden vezetékes- és mobiltelefon-, valamint faxszáma, továbbá e-mail címe, valamint weboldal címe, amelyek a Felhasználók számára nem elérhetőek. Ezen adatok a Szállásadó által kitöltendő formanyomtatványok más mezőiben, általa feltöltött bármilyen képben vagy képen, továbbá az Utazóval való bármilyen a megrendelt Utazási csomag igénybevétele előtti kapcsolattartásban sem szerepelhetnek, (b) a Szállásadó által feltöltött és megjelenített képek, melyeket a rendszer – amennyiben túl nagy méretűek – automatikusan egy előre meghatározott méretre kicsinyít, (c) a helyesírási hibák javítása. A fentieken kívüli egyéb módosítás nem történik. Szállásadó részére korlátlan számú, az utazási csomagra vagy a szálláshelyre vonatkozó, minimum 640 x 480 pixel nagyságú, legjobb minőségű, .jpg kiterjesztésű kép feltöltésére van lehetőség. Az Utazási csomag hibás adatokkal történő regisztrációja esetén az Utazási csomag bármikor módosítható. Amennyiben hibás adatokkal került meghirdetésre az Utazási csomag, és történt erre az ajánlatra megrendelés, úgy annak következményéért Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli. Amennyiben felmerül az Utazók megtévesztésére alkalmas adatokkal történő Utazási csomag regisztrációjának vagy bármilyen más visszaélésnek a gyanúja, vagy valamely harmadik személy értesíti Szolgáltatót arról, hogy a Szállásadó által szolgáltatott információ valamely jogát vagy jogos érdekét sérti, Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy Szállásadó Utazási csomagját és Szállásadót adatbázisából törölje, és az újonnan történt regisztrációt visszautasítsa illetve Szállásadó Utazási csomag hirdetésének elérhetőségét ideiglenesen felfüggessze. Szolgáltató jogosult az Utazási csomagot elutasítani és a Portálról törölni, amennyiben annak tartalma vagy kivitelezése valamely jogszabályt sért vagy közérdekbe, illetve közerkölcsbe ütközik. Az Utazási csomagok találati listában való megjelenítési sorrendjét a rendszer automatikusan, a keresési feltételeknek megfelelően, az utazási csomag rákattintási és megrendelési eredményei alapján jeleníti meg. Szolgáltató jogosult a találati lista sorrendjét módosítani. VIII. UTAZÁSI CSOMAG RENDELÉSE Szállásadó köteles naprakészen tartani az Utazási csomagok foglalhatóságát. Amennyiben egy Utazási csomag már nem foglalható, úgy Szállásadó által haladéktalanul deaktiválandó. Amennyiben az utazási csomag foglalásában változás történik, amelyet Szállásadó vagy Utazó nem a Portál rendszerén keresztül módosít, úgy Szállásadó köteles a tudomására jutott változásról Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni. Az Utazási csomag megrendelése a Portál elektronikus levelező rendszerén keresztül történik a következő folyamat alapján: A portál keresőrendszerének segítségével, Felhasználó az utazási csomag kiválasztása és az utazással kapcsolatos adatok megadása után a Portál elektronikus levelezési rendszerén keresztül árajánlatkérést küld Szállásadónak, amelyre Szállásadó a Portál elektronikus levelezési rendszerén keresztül Felhasználó igényére szabott árajánlatot adhat le. A megrendelés az árajánlatban szereplő adatok alapján történik. A Portálon megjelenített információk és adatok tájékoztató jellegűek. A megrendelés és a Szolgáltatónak fizetendő jutalék megállapítása az árajánlat elfogadásával történik. A megrendelés után a rendszer automatikusan kiküldött elektronikus levélben értesíti Szállásadót és Utazót a megrendelésről. A megrendelés a Szállásadó által annak adminisztrációs felületén történő visszaigazolással válik véglegessé, amelyről a rendszer az Utazót a Szállásadó elérhetőségeivel (Szálloda neve, címe, telefonszáma, útvonalleírás, térkép) együtt kiértesíti. Szállásadó köteles az Utazási csomag igénybevételét meg nem akadályozó időn belül visszaigazolni, vagy elutasítani a megrendelést. Az érkezés napján a rendszer elektronikus levélben megküldi Szállásadónak Utazó adatait. Amennyiben további, a megrendelést érintő kapcsolattartásra van igény Szállásadó és Utazó között, azt kizárólag a Portál elektronikus levelezési rendszerén keresztül bonyolíthatják. Szállásadó köteles a foglalás állapotát folyamatosan frissen tartani. Szolgáltató jogosult ellenőrizni a foglalást és annak állapotát. Amennyiben Szállásadó elvárható időn belül nem válaszol a Felhasználó vagy Utazó megkeresésére, úgy Szolgáltató jogosult telefonon felhívni a figyelmét a megrendelésre, és 1 órán belüli választ kérni tőle. Ha ezen határidőre Szállásadó nem válaszol, akkor a megrendelés – az Utazó egyidejű értesítése mellett – Szolgáltató által törlésre kerülhet. Szállásadó tudomásul veszi, hogy Utazó és Szállásadó közötti Szolgáltató rendszerén keresztül történő elektronikus levelezést a rendszer tárolja, amely az Utazó és Szállásadó, illetve Szállásadó és Szolgáltató közötti vitás ügyek rendezéséhez tárgyi bizonyítékként felhasználható. Az utazási csomagot Utazó a szálláshelyen fizeti ki. IX. A JUTALÉK Szállásadó vállalja, hogy az alábbiakban meghatározott jutalékot megfizeti. Az Utazási csomag Utazó általi felhasználása esetén Szállásadó jutalék fizetésére köteles. A jutalék Utazó elutazásával válik esedékessé. Az elutazás időpontja az utazási csomag foglalásában meghatározottak szerint az érkezési naptól számított tartózkodás vége. Félbeszakított utazás esetén az elutazás időpontja a Szállásadó által Szolgáltatónak írásban bejelentett elutazás időpontja. Szállásadó köteles Szolgáltatót a félbeszakított utazásról haladéktalanul tájékoztatni. A félbeszakított utazások valódiságát Szolgáltatónak jogában áll ellenőrizni. Amennyiben Szállásadó önhibájából elmulasztja Szolgáltató haladéktalan tájékoztatását, úgy a teljes utazási csomag után kiszámított jutalék kerül kiszámlázásra. Hacsak a felek másként nem állapodnak meg, a jutalék mértéke az Utazó által felhasznált Utazási csomag Idegenforgalmi Adóval (IFA) és Általános Forgalmi Adóval (ÁFA) csökkentett nettó árának 10%-a kivéve, ha a szálláshely szobáinak száma: (a) legfeljebb 50 és a Portálon keresztül érkező havi kihasználtság több mint 1%, illetve (b) 51-100 és a Portálon keresztül érkező havi kihasználtság több mint 0,75%, illetve (c) több mint 100 és a Portálon keresztül érkező havi kihasználtság több mint 0,6%, mely esetekben a jutalék az Utazó által felhasznált Utazási csomag Idegenforgalmi Adóval (IFA) és Általános Forgalmi Adóval (ÁFA) csökkentett nettó árának 12%-a. A kihasználtság kalkulálása a következőképpen történik: Kihasználtság = Portálon keresztül lefoglalt utazási csomagok által kiadott szobák száma osztva az aktuális hónap napjainak száma és a szálláshely szobáinak száma szorzatával A szálláshely szobaszámának megállapítása során figyelmen kívül kell hagyni a zárolt szobákat X. FIZETÉSI FELTÉTELEK; A SZOLGÁLTATÁS FELFÜGGESZTÉSE A jutalék összegéről Szolgáltató tárgyhót követő nyolc (8) napon belül számlát állít ki. Szállásadó a számla kézhezvételét követő nyolc (8) napon belül köteles a számla összegét megfizetni. A számla kiegyenlítésének módja a Szolgáltató Raiffeisen Bank Rt-nél vezetett 12010628-00129348-00100000 számú bakszámlájára történő átutalás. Szállásadó köteles késedelmi kamatot fizetni, amennyiben a számla összegét a fizetési határidőig nem fizeti meg. A késedelmi kamat mértéke a mindenkori Polgári Törvénykönyvben meghatározott mértékű késedelmi kamat. Szolgáltató jogosult a Szállásadó Utazási csomagjainak elérését három (3) napot meghaladó fizetési késedelem esetén mindaddig korlátozni, míg a tartozás Szolgáltató bankszámlájára meg nem érkezik. XI. HONLAP TARTALMA; FELELŐSSÉG A HONLAP TARTALMÁÉRT A Portál oldalainak tartalma és arculata, továbbá az egyes arculati elemek egyaránt szerzői jogi védelem alatt állnak, melyekre a szerzői jogról szóló 1996. évi LXXVI. tv. rendelkezései vonatkoznak. Szolgáltató – a Szállásadó által feltöltött anyagok kivételével - fenntartja a Portál oldalain található adatok és információk folyamatos változtatásához, aktualizálásához való jogot. Szállásadó tudomásul veszi, hogy a Portál, a partner-portálokba integrált Portál-részek, és a hozzájuk tartozó szolgáltatások kialakítása (pl. csomagok elhelyezése, hírlevél tartalmának meghatározása) kizárólag Szolgáltató hatáskörébe tartozik. Szolgáltatót a Portál oldalainak tartalmáért a polgári jog általános szabályai, továbbá az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései alapján terheli felelősség. 1.1 Felelősség a jogszabályba ütköző tartalmi információért Szolgáltató nem ellenőrzi az általa csak továbbított, tárolt, hozzáférhetővé tett információ tartalmát, továbbá nem keres olyan tényeket vagy körülményeket, melyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak. Szolgáltató a polgári jog általános szabályai szerint felel az Internet szolgáltatás során továbbított, tárolt vagy hozzáférhetővé tett, jogszabályba ütköző tartalmú információval okozott jogsérelemért, illetve kárért. Nem felel Szolgáltató a fenti jogsérelemért, illetve kárért, amennyiben eleget tesz az 1.2.2. pontban meghatározott feltételeknek, és a 1.3.1 pont szerinti jogsértés esetében Szolgáltató lefolytatja a 1.3.2-1.3.5 pontok szerinti eljárást, valamint úgy jár el, ahogyan az az adott helyzetben általában elvárható. 1.2 A felelősség alóli mentesülés esetei 1.2.1 Szolgáltató nem felel a továbbított információ tartalmával okozott kárért, ha: (a) nem a Szolgáltató kezdeményezi az információ továbbítását; (b) nem a Szolgáltató választja meg a továbbítás címzettjét; és (c) nem a Szolgáltató választja ki, illetőleg nem változtatja meg azt az információt, amely továbbításra kerül. Az információtovábbítás és a hozzáférés fentiek szerinti lehetővé tétele magában foglalja a továbbított információ közbenső és átmeneti jellegű automatikus tárolását is, amennyiben ez kizárólag az információtovábbítás lebonyolítására szolgál, és az információt nem tárolják hosszabb ideig, mint az a továbbításhoz szükséges. 1.2.2 Szolgáltató nem felel Szállásadó által biztosított információ (reklám, egyéb információ) közbenső és átmeneti jellegű automatikus tárolásával okozott kárért, ha: (a) Szolgáltató nem változtatja meg az információt; (b) a tárolt információhoz való hozzáférés megfelel az információ hozzáférésével kapcsolatban támasztott feltételeknek; (c) a közbenső tárolóban az információ frissítése megfelel a széleskörűen elismert és alkalmazott információfrissítési gyakorlatnak; (d) a közbenső tárolás nem zavarja meg az információ felhasználásával kapcsolatos adatok kinyerésére szolgáló, széleskörűen elismert és alkalmazott technológia jogszerű használatát; és (e) Szolgáltató haladéktalanul eltávolítja az általa tárolt információt, vagy nem biztosítja az ahhoz való hozzáférést, amint tudomást szerzett arról, hogy az információt az adatátvitel eredeti kiindulási pontján a hálózatról eltávolították vagy az ahhoz való hozzáférés biztosítását megszüntették, illetve, hogy a bíróság vagy más hatóság az eltávolítást vagy a hozzáférés megtiltását elrendelte. 1.2.3 Szolgáltató akkor nem felel a Szállásadó által biztosított információ tartalmával okozott kárért, ha (a) nincs tudomása bármely, az információval kapcsolatos jogellenes magatartásról vagy arról, hogy az információ bárkinek a jogát vagy jogos érdekét sérti; (b) nincs tudomása olyan tényről vagy körülményről, amely valószínűsítené, hogy az információval kapcsolatos magatartás jogellenes vagy arról, hogy az információ bárkinek a jogát vagy jogos érdekét sérti; (c) amint az (a) és (b) pontban foglaltakról tudomást szerzett, haladéktalanul intézkedik az információ eltávolításáról vagy a hozzáférést nem biztosítja. 1.2.4 Amennyiben Szolgáltató információk megtalálását elősegítő segédeszközöket biztosít (linkek) Szállásadó számára, Szolgáltató akkor nem felel az információ ilyen módon történő hozzáférhetővé tételével okozott kárért, ha (a) nincs tudomása bármely, az információval kapcsolatos jogellenes magatartásról vagy arról, hogy az információ bárkinek a jogát vagy jogos érdekét sérti; (b) nincs tudomása olyan tényről vagy körülményről, amely valószínűsítené, hogy az információval kapcsolatos magatartás jogellenes vagy arról, hogy az információ bárkinek a jogát vagy jogos érdekét sérti; (c) amint az (a) és (b) pontban foglaltakról tudomást szerzett, haladéktalanul intézkedik az elérési információ eltávolításáról vagy a hozzáférés megtiltásáról. A 1.2.3 és 1.2.4 pontok rendelkezései alapján a Szolgáltató nem mentesül a felelősség alól, ha a Szállásadó a Szolgáltató megbízásából vagy utasításai alapján cselekszik. 1.3 Értesítés a jogsértő - információs társadalommal összefüggő - szolgáltatásról 1.3.1 Az a jogosult, akinek a szerzői jogi törvény által védett szerzői művén, előadásán, hangfelvételén, műsorán, audiovizuális művén, adatbázisán fennálló jogát a Szolgáltató által hozzáférhetővé tett információ sérti (a továbbiakban: jogosult), teljes bizonyító erejű magánokiratba, vagy közokiratba foglalt értesítésével felhívhatja Szolgáltatót a jogát sértő tartalmú információ eltávolítására. Az értesítésnek tartalmaznia kell: (a) a sérelem tárgyát és a jogsértést valószínűsítő tények megjelölését; (b) a jogsértő tartalmú információ azonosításához szükséges adatokat; (c) a jogosult nevét, lakcímét, illetve székhelyét, telefonszámát, valamint elektronikus levelezési címét. Amennyiben a jogosult meghatalmazottja útján jár el, a fenti értesítéshez az értesítési-eltávolítási eljárásban való képviselet ellátására feljogosító teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglalt meghatalmazást is csatolni kell. 1.3.2 Az értesítés átvételétől számított tizenkét (12) órán belül Szolgáltató - a jogosult jogát sértő információt biztosító Szállásadó (a továbbiakban: érintett Szállásadó) három (3) munkanapon belül történő írásbeli tájékoztatása mellett - köteles intézkedni az értesítésben megjelölt információhoz való hozzáférés nem biztosítása vagy az információ eltávolítása iránt, és feltüntetni, hogy az eltávolítás milyen jogosult jogsértést állító értesítése alapján történt. Köteles megtagadni Szolgáltató az értesítés alapján az információhoz való hozzáférés nem biztosítását vagy az információ eltávolítását, ha ugyanazon információ vonatkozásában ugyanazon jogosult vagy a jogosult meghatalmazottja értesítése alapján már eljárt, kivéve, ha az eltávolítást vagy a hozzáférés megtiltását bíróság vagy hatóság rendelte el. 1.3.3 Az érintett Szállásadó a meghatározott tájékoztatás átvételétől számított nyolc (8) napon belül teljes bizonyító erejű magánokiratban vagy közokiratban a Szolgáltatónál kifogással élhet az érintett információ eltávolításával szemben. A kifogásnak tartalmaznia kell: (a) az eltávolított, illetőleg hozzáférhetetlenné tett információ azonosítását, ideértve azt a hálózati címet, ahol az korábban hozzáférhető volt, továbbá az érintett Szállásadót azonosító, alábbi adatokat: (i) az érintett Szállásadó nevét, amennyiben Szállásadó nem természetes személy, képviselője nevét (ii) az érintett Szállásadó lakcímét, székhelyét, telephelyét; (iii) az érintett Szállásadó elérhetőségeit, különösen a kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címét; (iv) amennyiben az érintett Szállásadó tevékenységéhez jogszabály nyilvántartásba vételi kötelezettséget ír elő, a nyilvántartásba vevő hatóság megnevezését és az érintett Szállásadó nyilvántartásba vételi számát; (v) amennyiben az érintett Szállásadó tevékenysége engedélyköteles, ezt a tényt a jogszabály megjelölésével, a felügyeleti hatóság megnevezésével és elérhetőségével valamint a felügyeleti hatóság engedélyezési számával; valamint (vi) az érintett Szállásadó adószámát. (b) indokolt nyilatkozatot arról, hogy az érintett Szállásadó által biztosított információ nem sérti a jogosult értesítésében megjelölt jogát. 1.3.4 Az érintett Szállásadó kifogásának átvételekor Szolgáltató haladéktalanul köteles az érintett információt újra hozzáférhetővé tenni, és erről a jogosultat a kifogás megküldésével értesíteni, kivéve, ha az eltávolítást vagy a hozzáférés megtiltását bíróság vagy hatóság rendelte el. Ha az érintett Szállásadó a jogsértést elismeri vagy határidőben nem terjeszt elő kifogást vagy az nem tartalmazza az előírt adatokat, és nyilatkozatot, a Szolgáltató az információhoz való hozzáférés nem biztosításának, illetve az információ eltávolításának hatályát köteles fenntartani. 1.3.5 Ha a jogosult a 1.3.4 bekezdés szerinti értesítés átvételétől számított tíz (10) munkanapon belül az értesítés szerinti jogsértéssel kapcsolatos igényét abbahagyás és eltiltás iránti ideiglenes intézkedés iránti kérelmet is tartalmazó kereset vagy fizetési meghagyás iránti kérelem benyújtása útján érvényesíti, vagy büntető feljelentést tesz és az eljárás megkezdését kezdeményező beadványának másolatát annak benyújtásától számított három (3) munkanapon belül megküldi a Szolgáltatónak, a Szolgáltató a beadvány másolatának átvételétől számított tizenkét (12) órán belül a 1.3.2 pontban foglaltak megfelelő alkalmazásával az értesítésben megjelölt információhoz való hozzáférést ismételten nem biztosítja, illetve az információt ismételten eltávolítja. A Szolgáltató intézkedéséről a jogosult beadványa másolatának megküldésével az érintett Szállásadót az intézkedés megtételétől számított három (3) munkanapon belül értesíti. 1.3.6 A jogosult köteles a 1.3.5 pont szerinti eljárásban hozott jogerős érdemi határozatokról - ideértve az ideiglenes intézkedés elrendelését vagy a kérelem elutasítását is - a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni. Ha az érdemi határozat az érintett Szállásadó javára rendelkezik, a Szolgáltató haladéktalanul köteles az érintett információt ismételten hozzáférhetővé tenni, egyébként a 1.3.5 pont szerinti Szolgáltatói intézkedés hatálya fennmarad. 1.3.7 A jogosult és Szolgáltató szerződést köthet a jelen 1.3 pont rendelkezéseiben meghatározott eljárás alkalmazásáról. 1.3.8 Szolgáltató nem felelős az érintett információ eltávolításának vagy az ahhoz való hozzáférés nem biztosításának eredményes végrehajtásáért, amennyiben az eltávolítás vagy a hozzáférés nem biztosítása során a 1.3.2 és 1.3.5 pontokban meghatározottaknak megfelelően és jóhiszeműen járt el. 1.4 Szolgáltató nem felel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amely a Portál használatából, annak használatára képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az azon tárolt információk bárki által történő illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, illetve amelyek az információ továbbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, vagy más hasonló okból keletkeznek. 1.5 Szolgáltató semmilyen körülmények között nem felel Szállásadó, Felhasználó, ill. Utazó által a Szolgáltatás igénybevétele során az Interneten közzétett vagy továbbított információkért. XII. SZERZŐI JOGOK A Portálon található tartalom – a Szállásadó által feltöltött tartalom kivételével – Szolgáltató szellemi tulajdona. Szolgáltató fenntart minden, a Portál bármely részének bármilyen módszerrel, technikával történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot. A Portálhoz tartozó oldalak tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Szolgáltató előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos a Portál egészének vagy részeinek (szöveg, grafika, fotó, audio- vagy videoanyag, adatszerkezet, struktúra, eljárás, program stb.) feldolgozása és értékesítése. A Portál tartalmának egyes részeit - kizárólag saját felhasználás céljából - Szállásadó merevlemezére mentheti vagy kinyomtathatja, de ebben az esetben sem jogosult a Portál így többszörözött részének további felhasználására, terjesztésére, adatbázisban történő tárolására, letölthetővé tételére, kereskedelmi forgalomba hozatalára. Szolgáltató oldalai teljes egészében, a reklámokkal, hirdetésekkel együtt szerzői jogvédelem alatt állnak, azokból bármely részt kivágni, a megcsonkított részt pedig nyilvánossághoz bármely módon újraközvetíteni tilos. Tilos továbbá Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül a Portál tartalmát tükrözni, azaz technikai művelet segítségével nyilvánossághoz újraközvetíteni, még változatlan formában is. A jogosulatlan felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után. Szolgáltató követelheti a jogsértés abbahagyását és kárának megtérítését. A www.kisutazas.hu domain név, valamint a "Kisutazás.hu" név szerzői jogi védelmet élvez, védjegyoltalomban részesül, felhasználása - a hivatkozás kivételével - kizárólag Szolgáltató előzetes és kifejezett írásos hozzájárulásával lehetséges. Szállásadó Portálon megjelenített hírei és fotói szerzői jogvédelem alatt állnak, a személyes és nem kereskedelmi felhasználás, valamint a Kisutazás.hu Portál más portálokba történő integrációja eseteinek kivételével tilos azokat akár eredeti, akár átírt formában bármilyen médiumban közölni, sugározni vagy továbbadni, részben vagy egészben számítógépen tárolni. Szolgáltató pontos és hiteles információk közlésére törekszik, de a tájékoztatásból fakadó esetleges károkért felelősséget nem vállal. XIII. VÉDJEGYEK A Portál megjelenítésére, működésére és fenntartására vonatkozó műszaki, grafikai, szoftveres és egyéb (például az oldalak formai és tartalmi felépítésével, a tartalmi elemek elnevezésével, színelrendezésével kapcsolatos) megoldások, a Portálon feltüntetett, felhasznált és a Portállal egyébként kapcsolatos adatok, információk, ikonok, logók, védjegyek, domain nevek és egyéb megjelölések a Magyarországon hatályos jogszabályok és nemzetközi szerződések, egyezmények által biztosított keretek között jogvédelemben részesülnek és azok tekintetében minden vagyoni jog kizárólag Szolgáltatót illeti. XIV. ADATVÉDELEM Szolgáltató tevékenységi körében gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a Szállásadó azonosításához szükséges és elégséges azonosító adatokat. Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésből származó jutalék számlázása céljából kezelheti a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos olyan személyes adatokat, amelyek a jutalék meghatározása és a számlázás céljából elengedhetetlenek, így különösen a Szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatokat. Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amely a Szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenül szükségesek. A Szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie a Szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a Szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy Szállásadó bármely adatának felvétele, rögzítése, kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű közlést tesz közzé, amelyben tájékoztatja az adatfelvétel módjáról, céljáról és elveiről. Mindezeken túlmenően, minden olyan esetben, amikor az adatfelvételt, kezelést, rögzítést nem jogszabály teszi kötelezővé, Szolgáltató felhívja a Szállásadó figyelmét az adatszolgáltatás önkéntességére. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Szállásadót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerezi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa. Szolgáltató kötelezi magát, hogy semmilyen szankciót nem érvényesít az olyan felhasználóval szemben, aki a nem kötelező adatszolgáltatást megtagadja. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja, vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére. XV. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE 1.1 A határozott időtartamú hirdetési szerződés megszűnése A határozott időtartamú hirdetési szerződés, az abban meghatározott jogok és kötelezettségek minden további értesítési kötelezettség nélkül megszűnnek az alábbi esetekben: (a) Szolgáltató jogutód nélküli megszűnése; ez esetben a szolgáltató Szállásadót a megszűnés tervezett dátumát megelőző hatvan (60) nappal értesíti; (b) Szolgáltató szolgáltatási jogosultságának megszűnése; (c) Szállásadó jogutód nélküli megszűnése; (d) Szállásadó halála; (e) a határozott időtartam lejárta; (f) a szerződés Szolgáltató részéről történő felmondása esetén. 1.2 A határozatlan időtartamú Hirdetési szerződés megszűnése A határozatlan időtartamra megkötött hirdetési szerződés a fentieken felsoroltakon túl a jelen ÁSZF-ben illetve egyedi hirdetési szerződésben meghatározott esetekben szűnik meg. 1.2.1 A Hirdetési szerződés felmondásának szabályai Szállásadó részéről 1.2.1.1 A határozatlan időtartamra megkötött Hirdetési szerződést Szállásadó nyolc (8) napos felmondási idővel, írásban, indokolás nélkül bármikor felmondhatja. 1.2.1.2 A Hirdetési szerződés Szállásadó általi felmondása, illetve megszűnése esetén Szállásadó nem mentesül a jogviszonyból a felmondás időpontját megelőzően keletkező kötelezettségei, valamint esetleges tartozásai kiegyenlítésének kötelezettsége alól. 1.2.1.3 A Hirdetési szerződés Szállásadó általi felmondása esetén Szállásadó a felmondás napján köteles a Portálról az Utazási csomagjára illetve reá vonatkozó információk törlésére. Amennyiben azt nem teszi meg, ezek törlésére a Szolgáltató a felmondás kézhezvételét követően jogosult. 1.2.2 A Hirdetési szerződés felmondásának szabályai a Szolgáltató részéről A Hirdetési szerződés Szolgáltató általi felmondásának felmondási ideje - az 1.2.2.1 pontban meghatározottak kivételével – harminc (30) nap. 1.2.2.1 Szolgáltató a Hirdetési szerződés megszegése esetén a Hirdetési szerződést azonnali hatállyal mondhatja fel, ha (a) Szállásadó akadályozza vagy veszélyezteti a Portál rendeltetésszerű működését, és Szállásadó ezt a szerződésszegést a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítéstől számított három (3) napon belül sem szünteti meg; (b) a Szolgáltatást Szállásadó a jogkövetkezményekre figyelmeztető értesítését követően is – Szolgáltató hozzájárulása nélkül is - harmadik személy részére továbbértékesíti, (c) Szállásadó a Szolgáltatást törvénybe ütköző módon vagy célokra használja, illetve a reklámozásra vonatkozó jogszabályokkal ellentétes magatartást tanúsít; vagy (d) Szállásadó az esedékes díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető első értesítés elküldését követő legalább tizenöt (15) napon belül sem egyenlítette ki. 1.2.2.2 Szolgáltató a Hirdetési szerződés felmondását írásban, tértivevényes levélben küldi meg a Szállásadó részére, amennyiben rendelkezik a Szállásadó e módon történő értesítéséhez szükséges adatokkal. 1.2.2.3 A Hirdetési szerződés megszűnése vagy felmondása esetén Szolgáltató a Szállásadó által a Portálra feltett hirdetést és tartalmat a felmondás Szolgáltató általi kézhezvételének napját követő első munkanapon, illetve amennyiben a felmondást Szolgáltató kezdeményezte, a felmondás postai úton, ajánlott, tértivevényes formában történő elküldését követő öt (5) munkanap elteltét követően törli. 1.3 Amennyiben a jelen Szerződés bármely ok miatt megszűnik, a Portálon keresztül megrendelt, de az Utazó által még igénybe nem vett csomagok vonatkozásában a IX. Fejezetben meghatározott jutalék a IX. pontban meghatározottak szerint válik esedékessé. XVI. VITÁS ÜGYEK RENDEZÉSE Bármely vita eldöntésére, amely a jelen szerződésből vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik, a felek alávetik magukat a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságnak. Elfogadom: Igen   Nem [ |<< vissza az elejére] [ << vissza az előző oldalra ] HIRDETÉS

Kezdőlap | ÁSZF utazóknak | ÁSZF szállásadóknak